Среднее время выдачи заказа составляет 1-10 минут в рабочее время. 
Если в данный момент много заказов, время ожидания может быть немного увеличено. Имейте терпение, пожалуйста, все выдается в порядке очереди, перед Вами есть покупатели и после Вас тоже есть покупатели.

Для того, чтобы забрать заказ, Вы обязательно должны встретиться в игре с нашим сотрудником.

После оформления заказа напишите нам в онлайн-чат (правый нижний угол экрана). Сотрудник даст инструкцию и отдаст ваши предметы.

Ставим Вас в известность, что сотрудник записывает на видео передачу всех предметов.
Это означает, что каждый отданный предмет зафиксирован и повторно его забрать не получится. Не пытайтесь обмануть магазин, мы вправе заблокировать ваш профиль на сайте за попытки мошенничества.

После получения заказа, пожалуйста, не поленитесь оставить отзыв на странице купленного товара или в нашей группе ВК https://vk.com/topic-213214521_49142068.
Это очень важно для нас, спасибо!